Las Organizaciones inteligentes
Las Organizaciones
inteligentes se pueden definir como aquellas organizaciones que tienen la
capacidad de aprendizaje, el cual puede ser adaptativo y generativo. Pero el
aprendizaje solo es posible en equipo; por lo tanto son un sistema donde se
busca aprender para un mejor funcionamiento del sistema, pero ese aprendizaje
solo es posible gracias a las características de ese sistema en un momento
determinado y no en otro, es decir sus propias leyes de funcionamiento y las
relaciones con diferentes contextos ya sean sociales, institucionales u otros
sistemas.
1) ¿Cuáles son las estrategias que deben
implementarse en una entidad o empresa para convertirse en una organización inteligente?
1. Crear un compromiso de aprendizaje dentro de la compañía
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Esto requiere el apoyo decidido, continuo y patente de
la alta dirección, ya que en muchas empresas no es fácil convencer a los
distintos estamentos de la imperiosa necesidad de aprender y formarse
permanentemente. Las siguientes acciones pueden resultar muy eficaces:
- Incluir el aprendizaje como elemento central de la estrategia empresarial.
- Difundir el compromiso de aprendizaje en charlas y presentaciones con el personal, los clientes, proveedores y algunos públicos importantes.
- Invertir en aprendizaje. No se trata únicamente de organizar cursos y seminarios, sino de involucrar a los directivos y a los más experimentados como animadores y participantes en estos eventos. Así será posible intercambiar experiencias.
- Medir los avances que se consiguen en el área del aprendizaje por medio de indicadores como la satisfacción de los clientes, el tiempo de respuesta del servicio post venta, o incluso la comparación de resultados con los de la competencia.
2. Trabajar en la consecución de ideas que provoquen cambios en la
organización
Se trata de
crear y llevar a cabo ideas que adapten la empresa a los nuevos requerimientos
del mercado. Pueden ser mejoras continuas, adquisición de nuevas competencias,
creación de equipos interdisciplinarios, de equipos que solucionen problemas,
experimentaciones, adopciones, adaptaciones de ideas externas. La elección de uno u otro método irá en
función de la cultura, estrategia y contexto de cada empresa.
3. Apoyar la generación de ideas con impacto
Un factor
esencial para la implantación de
la organización inteligente es asegurar que las ideas, los experimentos
y el aprendizaje, serán compartidos por toda la compañía. La tarea central, es
por lo tanto, la creación y gestión de una "infraestructura" que
permita generar ideas en la totalidad de la organización.
Las organizaciones son entidades colectoras de información, asociaciones que rigen
o construyen conocimiento, y sistemas que toman decisiones. Estas formas de
visualizar a la organización se empotran y complementan mutuamente. La
percepción suministra medios ambientes representados, que funcionan como
contextos significativos para la acción, por parte de la organización, esto
permite configurar la intención organizacional, que regula los procesos de
conversión de conocimiento en la construcción epistemológica. La arquitectura
de conocimiento deriva en innovación, en forma de productos y nuevas
competencias. Llegada la hora de establecer un itinerario de acción, como
réplica a una visión del medio ambiente, o como secuela de una innovación
surgida del conocimiento, los equipos tomadores de decisiones, se adhieren a
las normas y proposiciones, para abreviar y justificar sus acciones.
La empresa debe convertirse en una organización
aprendedora, no se trata de modificar un sistema concreto de la empresa, sino
de aprender a gestionarla bajo unos parámetros diferentes.
El reto al que se trata de hacer frente es la adaptación
y el desarrollo continuo de las empresas para el logro de un éxito sostenido en
un entorno:
En el que el conocimiento, se configura como variable
central de la evolución y el desarrollo.
En la nueva economía, el
conocimiento no es uno más de los factores de producción, se ha convertido en
el principal factor de producción. Que presenta cambios cada vez más veloces y
profundos.
4) ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de
una organización inteligente?
Ventajas de la organización inteligente:
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- Reutilización del conocimiento y la
experiencia de otros integrantes de la organización.
- La creación a partir de la información
existente, en lugar de la creación desde cero
- Toma de decisiones más informadas, y por lo
tanto con mayor
posibilidad de éxito
- Intercambio constante de información entre los
miembros de la
empresa
- Respetar y consensuar la idoneidad como un
orden jerárquico natural, genera la disolución de
- En estas, muy frecuentemente, la asignación de
roles formales no son ejecutados
- El favoritismo consecuente (todo se paga) y los excesos de atribuciones de los favorecidos.
Bibliografía:
http://rogermendez.es.tl/*-La-Organizaci%F3n-Inteligente.htm
http://www.monografias.com/trabajos10/orin/orin.shtml
http://rogermendez.es.tl/*-La-Organizaci%F3n-Inteligente.htm
http://www.monografias.com/trabajos10/orin/orin.shtml
